ここでは炭酸シャンプールメントの解約方法についてご紹介いたします。
「定期コースは安さが魅力的なんだけど、定期で使い続けられるか心配…」そんな方はぜひ読んでみてください。
ルメントシャンプーなら細かい条件や難しい手続きなどほとんどなく、簡単に解約できますよ。
目次
ルメントシャンプーの解約はいつできる？
初回半額の安さに定期を申し込んだけれど・・一体解約っていつからできるのでしょうか？通販は解約トラブルが怖いからなんとなく高くても単品で楽天やAmazonでいつも買っちゃう・・という方は必見です。
タイミングは２回目のルメントが届いた後
初回半額定期お届けコースは2回以上の受け取りが必須。とゆーことは、2回目のルメントが届いたタイミングで解約ができます。もうちょっと我慢して、3回待てばプレゼントがもらえるみたいですので、使用感がイマイチ・・な方のみ解約のお手続きへと進んでください。
2回目の受け取り前に解約をされた場合は単品購入への変更となるので、差額分が請求されるので注意してくださいね。
次回の届け日の７日前までに連絡を！
3回目以上のタイミングで、次から解約をしたいなぁなんて時は、発送手続きが済んでしまう前に連絡をするのがポイント！
次回の届日の前の7日前までに連絡を入れるのをお忘れなく。
ルメントシャンプーを解約する時の連絡先は？
こわ〜〜い解約トラブルでよく聞くのは、解約は絶対「電話のみ」。
しかも、繋がらない、繋がっても何分も引き止められて精神的に疲れてしまうというもの。
でも！ルメントなら安心！
電話でもメールでも、どちらでも簡単に受け付けてくれますよ。
電話
公式ホームページの右上にもわかりやすくフリーダイヤルが記載されています。受付は10:00-17:00の平日のみ。実際に電話から解約をされた方の体験談だと、応対は非常に丁寧だそうですので、安心ですね。
メール（※オススメ！）
そうは言っても平日の昼間は仕事があるからなかなか電話は難しい、という人でも大丈夫！メールでも受け付けてくれるのでご安心を。口下手で電話自体緊張しちゃう・・なんて人も初めからメールでも大丈夫。やっぱりメールの方が気兼ねなく申し込みができますよね。
メールアドレスは公式ホームページの下の方、お客様窓口のところにわかりやすく表示されています。
ルメントの解約はしないけど溜まってしまうという人は…
商品が気に入っていないわけではないんだけど、なんとなくたまってきちゃったからどうしようと悩んでいる人は、ちょっと待ってください！
ルメントはお届け頻度を変更することができるって、ご存知でしたか？
お届け頻度を変更しよう
商品が溜まってしまった場合は解約ではなく、お届け頻度の変更を頼んでみましょう。一時お届けストップ、次回のお届けスキップなどを選択することもできます。
自分にあった感覚で無理なく続けることができるので、遠慮なく相談をしてみましょう。こちらもお電話またはメールで相談ができます。
さいごに
せっかくいい口コミを見て買う気満々になっていたのに、解約手続きの感じが悪かったなんて口コミを見ると、なんか一気に萎えちゃいますよね。
ルメントは解約に関して悪い噂などがないので、安心して初回から定期コースを頼むことができそう。モデル愛用炭酸シャンプーで、ぜひうるツヤ髪を手に入れてくださいね。
